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宽带修不好怎么投诉

吴亮律师2025-07-20台州市律师

宽带修不好可直接投诉。依据《电信服务质量监督管理暂行办法》,您有权向运营商投诉宽带故障,若不及时处理,可能影响您的正常使用及权益。
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宽带修不好,这样投诉:1. 立即拨打运营商客服电话(如电信10000、联通10010、移动10086)报障,详细说明故障情况。2. 如客服处理不及时或未解决,通过运营商官方网站或APP的投诉渠道进行线上投诉,上传故障证据。3. 若仍无改善,可考虑向当地通信管理局或消费者协会投诉,以维护自身合法权益。
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投诉宽带修不好常见方式有电话投诉、线上投诉等。建议首选拨打运营商客服电话,若未解决,再通过官方网站或APP线上投诉,以便更快得到处理。

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