鞋子质量问题赔偿

如果您购买的鞋子存在质量问题，且商家拒绝退货或更换，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定要求赔偿。该法规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利，对于不符合质量要求的商品，消费者有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝履行这些义务，您有权要求赔偿。
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对于鞋子质量问题，处理方案因情况而异：1. 若非欺诈情况，可要求商家退货、更换或维修；2. 若商家拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决；3. 若涉及欺诈行为，如商家明知鞋子有质量问题仍出售，可要求退一赔三。
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从法律角度，维护自己的权益应做到：1. 保留购物凭证，如发票、收据等，作为维权的证据；2. 与商家协商解决，要求退货、更换或维修；3. 若协商无果，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报；4. 必要时，寻求法律援助或提起诉讼。