针对您提出的问题，警察的建议起诉并非唯一解决途径。在《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律规定下，当顾客弄坏东西且不愿赔偿时，您首先可以尝试与顾客协商，若协商无果，除了起诉外，还可以选择向公安机关提出控告，请求其介入调解或依据相关法律对顾客进行处罚。因此，警察的建议不应被视为解决此事的唯一方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，您应先尝试与顾客协商，明确损失并要求赔偿。若协商无果，可报警并请求警察协助调解。若调解仍不成功，您可依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，向法院提起民事诉讼，要求顾客承担赔偿责任。同时，保留好相关证据，如现场照片、视频、购物凭证等，以备不时之需。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若您想通过公安机关协商解决，可首先报警并说明情况，请求警察到场协助。在警察见证下，尝试与顾客进行再次协商，明确损失情况并表达赔偿要求。若顾客仍不同意，可请警察根据现场情况提出调解建议或依据法律规定采取进一步措施。若调解无果，再考虑采取控告或起诉的方式。
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