但现在店铺关门，该如何处理？

可先尝试联系商家或向消费者协会投诉，考虑法律途径维权。分析：您充值后店铺关门且联系不上，可能构成商家违约或欺诈。根据消费者权益保护法，您有权要求退款或赔偿。建议先尝试通过店铺官网、社交媒体等渠道联系商家，若无果，可向当地消费者协会投诉，并准备相关证据（如充值记录、会员卡等）以备维权。提醒：若商家长期失联，且涉及金额较大，问题可能较严重，建议及时寻求律师协助，通过法律途径挽回损失。
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具体操作：1.协商阶段：尝试通过所有可能的渠道联系商家，表达诉求，提出退款或赔偿方案，记录沟通过程。2.投诉阶段：收集并整理相关证据，向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，详细描述事件经过，附上证据。3.诉讼阶段：若投诉无果，聘请律师，准备起诉状及相关证据，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与庭审，配合律师进行举证、质证等环节，直至法院作出判决。判决后，如商家不履行义务，可申请强制执行。在整个过程中，保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。
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处理方式：从法律角度，您可通过协商、投诉、诉讼等方式处理。选择建议：-协商：成本最低，但可能效果有限，适用于金额较小或商家有意愿解决的情况。-投诉：向消费者协会或市场监管部门投诉，利用行政力量维权，适用于商家存在违规行为的情况。-诉讼：通过法院起诉商家，强制其履行合同或赔偿损失，适用于协商、投诉无果且证据充分的情况。