问题可解决，您可要求换货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换期、损失扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商换货，或投诉至电商平台、工商部门。优先选择与卖家沟通，无果后再考虑投诉，以确保问题快速解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可换货。操作如下：1. 与卖家联系，说明问题，要求换货；2. 卖家拒绝时，向电商平台投诉，并提供证据；3. 仍无法解决，拨打12315或向工商部门投诉，维护权益。
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